REMPLACEMENT DE CORDON
CHANGEZ DE COULEUR À L'ENVIE
Changez le style de votre bracelet NAMI en lui offrant un nouveau colori de cordon.
Prenez rdv au studio (ici) et nous vous le changerons gratuitement.
Si vous ne pouvez pas vous déplacer, il vous suffit de commander la couleur et la taille de votre choix, de glissez votre bracelet dans sa pochette ŌKAN et de nous le renvoyez grâce au bordereau d'envoi prépayé que nous vous fournirons. Une fois arrivé au studio, nous lui donnerons une nouvelle vie !
GUIDE DE TAILLE
Pour trouver votre taille, mesurez la circonférence de votre poignet, sans trop serrer, à l'aide d'un mètre ruban.
_ Taille S : mesure inférieure à 16,5cm
_ Taille M : mesure comprise entre 16,5 et 18cm
_ Taille L : mesure comprise entre 18 et 20cm
VOTRE CORDON EN DÉTAILS
_ Matière : Coton ciré
_ Origine : Japon
DESIGN & FABRICATION
Nos bijoux sont designés dans notre studio parisien, situé dans le quartier d'Oberkampf à Paris. Ils ont ensuite réalisés à la main dans notre atelier responsable, situé près de Porto au Portugal. Découvrez le label RJC (Responsible Jewelry Council).
DES MÉTAUX CHOISIS AVEC SOIN
Notre ambition : redonner du sens et de la valeur au bijou. C'est pourquoi nous avons choisi nos matières avec soin. Nous travaillons le Laiton, l'Argent 925 et le Vermeil (Or Jaune ou Or Rose). Pourquoi 925 ? Découvrez tous les secrets de nos métaux.
NOS CONSEILS D'ENTRETIEN
Pour que votre bijou garde son éclat le plus longtemps possible, nous avons listé une série de "do & don't". Apprenez à prendre soin de votre bijou.
LA LIVRAISON
- Tarifs : nous livrons gratuitement en France à partir de 200€ d'achats. La livraison est gratuite si vous venez retirer votre commande directement au studio (sans montant minimum d'achat). Hors Union Européenne, le coût de la livraison varie entre 10 et 20€.
- Délais : nous pouvons vous livrer dans la journée par coursier si vous êtes sur Paris, en +/- 3 jours avec Chronopost et +/-6 jours avec Colissimo en France et dans l'Union Européenne. Prévoir un peu plus d'une semaine hors Union Européenne.
LES RETOURS
Les retours sont étendus au 15 janvier pour les commandes passées pendant le mois de Décembre.
Les autres mois, vous avez jusqu'à 30 jours après la réception de votre produit pour demander un échange ou un remboursement. En France et Union Européenne : les échanges/retours sont gratuits. Hors UE : les échanges/retours sont aussi possibles et sont à la charge du client.
Retrouvez toutes nos options de livraison (délai et tarifs) ainsi que des détails sur les conditions de retour en vous rendant sur notre FAQ.
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse getintouch@okan-studio.com ou à nous envoyer un petit mot par whatsapp +33618550003.