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RED LINE - TOUT SAVOIR SUR LA PRÉCOMMANDE

Quand vais-je recevoir ma commande ?

L'édition limitée RED LINE est disponible à la précommande du 12 au 30 juin 2024 au prix de lancement -15%

Tous les commandes seront livrées fin juillet 2024. À réception des pièces de l'atelier, tu seras contacté.e pour vérifier que le timing de livraison te convient.

Cette offre n'est pas cumulable avec l'offre de bienvenue (-10%).

Tu recevras des mises à jours régulières de l'avancée de ta commande jusqu'à la livraison finale.

 

Quels sont les modes de livraison disponible ?
FRANCE
  • Livraison standard Colissimo avec signature : 0€
  • Livraison standard Point Mondial Relay : 0€
  • Livraison express en Point Relay Chronopost (1 à 2 jours ouvrables) : 5€
  • Livraison par coursier (dans Paris uniquement) : 15€ 
UNION EUROPÉENNE
  • Livraison standard avec signature : 0€
  • Livraison express : 5€
AMÉRIQUE DU NORD
  • Livraison standard UPS : 0€ pour toute commande supérieure à 200€, sinon 20€
  • Droits de douane inclus
HORS UNION EUROPÉENNE
  • Livraison standard avec signature : 20€

 

Que faire si je souhaite échanger/annuler ma commande ?
UNION EUROPÉENNE & AMÉRIQUE DU NORD

Tu as jusqu'à 30 jours après la réception de ta boîte à bijoux pour demander un échange ou un remboursement gratuitement.

Il faut que le bijou n'est pas été porté et qu'il soit retourné dans son état d'origine avec l'ensemble de son packaging pour être éligible.

Si les conditions de retour sont réunies, nous procéderons à l'échange ou au remboursement dans les 30 jours suivant la réception du retour.

HORS UNION EUROPÉENNE & AMÉRIQUE DU NORD

Les échanges/retours sont possibles et sont à ta charge.

 

DES QUESTIONS ?

Retrouve tous les détails sur les conditions de retour en te rendant sur notre FAQ.

Si tu as la moindre question, n'hésite pas à nous écrire à l'adresse hello@okan-studio.com ou à nous envoyer un petit message au numéro +33618550003.